Política de privacidad actualizada

Tus datos y consultas se gestionan bajo los estándares más rigurosos

Compromiso con tu privacidad y confianza

En esta guía, la protección de tus datos personales es una prioridad. Operamos conforme al RGPD y otras normativas vigentes en España, adaptando los procesos a las mejores prácticas actuales para preservar tu seguridad y confidencialidad.

El uso responsable de tus datos asegura que sólo se recojan y procesen cuando es necesario para gestionar consultas o mejorar la experiencia. No compartimos información con terceros sin consentimiento salvo obligación legal.

Recogida de datos personales

Recabamos únicamente los datos necesarios para gestionar tus consultas y mejorar el servicio, como nombre, correo, teléfono y motivos de contacto.

Datos facilitados directamente

  • Nombre completo para identificar tu consulta
  • Correo electrónico para comunicarnos contigo
  • Teléfono si solicitas atención directa
  • Motivo de consulta para personalizar la respuesta
  • Contenido del mensaje o pregunta

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP para análisis de uso
  • Datos de navegación en la web
  • Tipo de dispositivo y navegador utilizado
  • Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento
  • Estadísticas anónimas de acceso y tráfico

Uso de los datos recopilados

Los datos se emplean para gestionar tus consultas, mejorar recursos, garantizar la seguridad de la web y cumplir obligaciones legales.

  • Atención personalizada a consultas recibidas
  • Optimización del contenido disponible
  • Estadísticas y análisis de uso
  • Cumplimiento de normativas de protección de datos
  • Prevención de usos indebidos del servicio
  • Mejora de la seguridad digital
  • Comunicación de cambios relevantes en políticas o recursos

Compromiso ético: Tratamos cada dato con estricta confidencialidad y aplicamos controles internos para evitar usos no autorizados o divulgación accidental.

Cesión y acceso a datos

No cedemos tus datos a terceros salvo exigencia legal o por acuerdos de servicio que garanticen protección equivalente.

Proveedores de servicios

Solo trabajamos con proveedores que cumplen la normativa europea de protección de datos y exigen medidas equivalentes.

Obligaciones legales y derechos

Respondemos a solicitudes legales o regulatorias conforme a la legislación vigente en España y la UE.

Estadísticas anónimas y uso

Utilizamos datos agregados y anónimos para analizar tendencias y mejorar el contenido del sitio.

Tus derechos sobre los datos

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento en cualquier momento contactando con nosotros.

  • Derecho a consultar los datos almacenados
  • Rectificar información incorrecta o incompleta
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Obtener copia en formato electrónico
  • Oponerte al tratamiento de tus datos
  • Solicitar restricción de uso en determinados casos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos mediante los canales disponibles o a través del formulario web.

Seguridad y protección aplicada

Aplicamos medidas técnicas y organizativas que evitan accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación de datos personales.

Medidas técnicas aplicadas

  • Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento
  • Copias de seguridad periódicas
  • Control de acceso restringido al equipo
  • Actualización constante de sistemas de seguridad

Medidas organizativas

  • Política interna de confidencialidad
  • Formación del equipo en protección de datos
  • Supervisión y revisión de procesos periódica
  • Protocolos ante incidentes de seguridad

Conservación de la información

Conservamos tus datos sólo el tiempo necesario para responder a consultas o cumplir obligaciones legales vigentes.

  • Información de contacto y consulta
  • Consultas realizadas y recursos accedidos
  • Historial de comunicaciones directas
  • Datos de facturación si aplica
  • Preferencias de comunicación

Puedes solicitar la supresión en cualquier momento si no existen obligaciones legales de retención.

Transferencias internacionales de datos

No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo en servicios certificados y protegidos.

  • Solo con garantías adecuadas de protección
  • Revisión de proveedores y contratos
  • Consentimiento informado en caso necesario
  • Uso de cláusulas tipo de la UE

Uso de cookies en la web

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento, analítica y mejora de la experiencia de usuario. Puedes gestionarlas desde tu navegador.

Tipos de cookies utilizadas

  • Necesarias para navegar y usar funciones básicas
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Puedes modificar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

Actualización de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento.

  • Aviso en la web de cambios sustanciales
  • Envío de comunicación si procede
  • Revisión anual del contenido
  • Registro de versiones anteriores disponibles

La versión vigente se indica siempre con fecha y cambios relevantes.

Contacto para privacidad y dudas

Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos, contáctanos por los canales oficiales.

Celareriselor

C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain

Teléfono: +34 908 64 4295

Correo: content@celareriselor.sbs

Última actualización: 28 de mayo de 2026

En vigor desde: 28 de mayo de 2026